Условия

1. Сроки и условия размещения

Системой бронирования online могут воспользоваться лица достигшие 18-го возраста.Если Вам меньше 18 лет ,просим Вас быть в сопровождении родителей или опекуна.

При заполнении и отсылки заявки на бронирование Вы даете согласие на:

  • Подтверждение бронирования в гостинице;
  • Отправки по e-mail подтверждения о бронировании;
  • Отправки по e-mail специальных предложений со стороны гостинницы,скидках а также новых услуг.

Заселение в номер осуществляется начиная с 13.00.

Освобождение номера осуществляется до 12.00.

Заселение в номер раньше времени а также освобождение позже может осуществляться по договоренности. Для этого просим сообщить заранее дежурному по гостиннице.

 

2. Анулирование,отказы

Номер в гостиннице бронируется до 18.00. В случае опоздания, просим сообщить об этом дежурному по гостинице по телефону,факсу или по e-mail. В случае,если Вы не проинформировали дежурного по гостиннице о Вашей задержке гостинница вправе аннулировать Вашу бронь.

Для анулирования брони прсим сообщить немедленно по e-mail. hotel@platinum.md; тел. (+373 22) 62 32 20, факс: (+373 22) 62 32 22.

 

3. Тарифы и способы оплаты

Тарифы на проживание в гостиннице включают в себя: завтрак, НДС, все платы предусмотренные законодательством РМ.

Гостинница Platinum JND оставляет за собой право в любой момент менять цену на проживание без особого уведомления,но это изменение не распространяется на уже осуществленное бронирование.

Оплата производится в регистратуре гостинницы в момент заселения (за наличный расчет или по кредитной карте). В случае оплаты авансом (безналичному перечислению) просим Вас заблаговременно с нами связаться для подготовки и отправки счета на оплату на Ваш e-mail.

 

4. Кофедициальность данных

Личные данные клиентов являются конфедициальными,не передаются другим лицам или компаниям, но они остаются доступными органам осуществляющим проверки на основании закона.

Данные о бронировании должны быть внимательно заполнены. Гостинница Platinum JND может аннулировать бронь , если обнаружатся ошибки при заполнении данных.

 

5. Отзывы

Каждый отзыв должен быть отправлен по e-mail по адресу hotel@platinum.md не позже 7 дней с момента выселения. Заявление не будет рассмотрено если оно было отправлено позднее 7 дней.